O seguinte é um resumo das garantias do fabricante.
Rev. 1 (a partir de 13 de setembro de 2016)
Somente para Produtos Cisco. As garantias do equipamento Cisco podem ser encontradas no seguinte URL: (www.cisco.com/go/warranty ). As garantias limitadas mencionadas nestes Termos não se aplicam se o Equipamento: (a) tiver sido alterado, exceto pela Cisco; (b) não foi instalado, operado, reparado, usado ou mantido pela Black Box de acordo com as instruções disponibilizadas pela Cisco; (c) foi submetido a estresse físico ou elétrico ou condições ambientais anormais ou incomuns, mal utilizado ou manuseado ou operado com negligência; ou (d) for adquirido pelo Cliente para fins beta, avaliação, teste e demonstração.
Apenas para Produtos NEC. Nem a NEC nem a Black Box serão responsáveis pela falha de qualquer equipamento da NEC em conformidade com as especificações publicadas, cuja falha seja atribuível a causas ambientais ou estruturais além do controle da NEC ou da Black Box.
Somente para Produtos Unify. A Unify terá, a seu critério, o direito de reparar, substituir ou fornecer novamente, gratuitamente, peças ou serviços que apresentem defeito de qualidade no prazo de um ano a partir da transferência (o“Prazo de Prescrição“) que já existia no momento da passagem do risco (doravante referido como “Defeito”) dentro do Prazo de Prescrição. O software será considerado livre de Defeitos se estiver em conformidade em todos os aspectos principais com as especificações acordadas no momento da transferência do risco. Se o desempenho subsequente não for bem-sucedido, o Cliente terá o direito de cancelar o respectivo pedido ou reduzir a remuneração. (ii)Qualquer item contratual que mostre um defeito de material ou mão-de-obra, ou que não funcione de acordo com a especificação, nas primeiras setenta e duas (72) horas após a operação inicial na rede do Cliente, será considerado "Dead on Chegada” (DoA), desde que não tenham transcorrido mais de 3 (três) meses entre a data de embarque da Black Box e a data da operação inicial. (iii) Reclamações baseadas em Defeitos serão excluídas em casos de desgaste natural ou danos decorrentes da transferência do risco de manuseio defeituoso ou negligente, tensão excessiva, equipamento inadequado ou de condições especiais que se afastem das condições normais de uso, ou de não - erros de software reproduzíveis. O mesmo se aplica quando o Software não é usado de acordo com os requisitos de instalação aplicáveis ou não de acordo com as condições de uso apropriadas. Reivindicações baseadas em Defeitos atribuíveis a modificações ou reparos indevidos realizados por terceiros e suas consequências serão igualmente excluídas.
Garantia OEM Rev 1. A partir de 13 de setembro de 2016
